Tarkista osoite, älä vain logoa
Tällä oppaalla ei ole kasinon kirjautumislomaketta eikä se vastaanota salasanoja. Tarkista operaattorin koko osoite ennen tunnusten antamista. CGA-todistuksessa hyväksyttyihin verkkotunnuksiin kuuluu winspirit.com.
Tuttu ulkoasu eri osoitteessa ei varmista sivun aitoutta. Jos salasanojen hallinta ei tunnista osoitetta, pysähdy tarkistamaan. Sivun avautuminen ei myöskään vahvista paikallista toimilupaa.
Kun salasana on unohtunut
Käytä operaattorin palautustoimintoa rekisteröidyllä sähköpostiosoitteella. Tarkista roskapostikansio, jos viestiä ei näy, ja varmista palautuslinkin kohde ennen avaamista. Valitse salasana, jota et käytä muualla.
Jos viesti ei saavu, ota yhteyttä operaattoriin sen tarkistetun sivuston kautta. Tämä toimituksellinen sivusto ei voi lähettää viestejä uudelleen, todentaa henkilöllisyyttä tai avata tiliä.
Eri ongelmiin sopivat eri toimet
| Tilanne | Hyödyllinen seuraava askel |
|---|---|
| Tunnukset hylätään | Tarkista sähköposti, näppäimistö ja tallennettu merkintä. |
| Viesti puuttuu | Tarkista osoite ja roskaposti, sitten virallinen tuki. |
| Sivu ei lataudu | Tarkista yhteys ja ajan tasalla oleva selain. |
| Tiliä rajoitetaan | Lue ilmoitus ja ota yhteyttä operaattoriin. |
| Sijaintia ei hyväksytä | Selvitä kelpoisuus, älä kierrä estoa VPN:llä. |
| Pelisulku on voimassa | Kunnioita sulkua ja hae tarvittaessa riippumatonta tukea. |
Sivustotietojen poistaminen voi kirjata ulos ja poistaa asetuksia. Tee se todellisen selainongelman vuoksi, älä yleisohjeena salasanojen poistamiseen tai suojausten heikentämiseen.
Toinen laite ei tarkoita toista tiliä
PWA käyttää saman palvelun olemassa olevaa tiliä. Aloitusnäytön kuvake ei itsessään edellytä uutta rekisteröitymistä. Mobiiliopas käsittelee asennuksen erikseen.
Emme testanneet biometristä kirjautumista tai pysyviä istuntoja tilissä. Kirjaudu ulos yhteiskäyttölaitteesta äläkä tallenna tunnuksia toisen henkilön profiiliin.
Pidä palautustiedot yksityisinä
Älä jaa kertakoodeja tai palautuslinkkejä odottamattomalle yhteydenottajalle. Kuvakaappaus voi paljastaa osoitteen, saldon tai maksun viitteen. Tarkista sen sisältö ennen lähettämistä virallisessa kanavassa.
Jos pyydetään asiakirjoja, varmista myös lähetysympäristö. Henkilöllisyyden tarkistus ja salasanan palautus ovat eri prosesseja. Toinen tili ei ratkaise avoinna olevaa tarkistusta.